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北部湾航空 [ 近期公告 ]
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行李

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一、北部湾免费行李规定

1.每位旅客的免费行李额(托运行李),持成人或儿童客票的头等舱旅客为40kg,公务舱旅客为30kg,经济舱旅客为20kg。

2.每位旅客托运行李总重量不得超过50公斤,超过50公斤行李需事先征得北部湾航空同意才能托运。每件托运行李尺寸不得超过40 × 60 × 100CM.

3.搭乘同一航班前往同一目的地的两个(含)以上的旅客,如在同一时间、同一地点办理行李托运手续,其免费行李额可以按照各自的票价等级标准合并计算。

4.旅客自愿变更航班及舱位等级,免费行李额安变更后的舱位等级办理。旅客非自愿变更航班及舱位等级,按原票价等级享受免费行李额 。

5.构成国际运输的国内航段,每位旅客的免费行李额按适用的国际航线免费行李额计算。

6.残疾人乘坐民航班机,对其必须携带的辅助器具(折叠轮椅、手杖、假肢等),依照旅客购买座位的数量在规定的限额内给予免费运输。

二、产品说明

1.网站预购行李额须在航班起飞2小时前且必须在未办理登机牌情况下预购,办理登机牌后将无法预购行李。

2.每位旅客只能订购一份逾重行李,在预购后不能重复购买。

3.通过官网购买行李服务的旅客可在乘机当日至北部湾航空直属售票柜台(仅限南宁机场)领取发票,逾重行李发票为定额发票单独开具,不同于机票行程单。异地旅客可联系呼叫中心95370,通过邮寄到付的形式邮寄。

4.官网预购的行李额度仅适用于托运行李。

5.在购买行李前,旅客应仔细预估逾重行李额度,再进行购买。行李额一旦购买,实行“多不退,少需补”原则。超出重量须在机场逾重行李收费柜台补缴逾重行李费,补缴部分不再享受网站优惠。若实际托运行李不足旅客预购额,多余部分不再折成现金退还。

6.每位旅客购买的行李额不可与他人累计使用。

7.北部湾航空官网逾重行李收费标准

销售渠道重量销售价格
官网www.gxairlines.com首页-增值服务10KG78元
20KG148元
30KG198元
40KG258元

三、退改签须知

1.变更:若旅客自愿变更机票,旅客须重新在官网购买逾重行李,原支付逾重行李额款项可通过电话95370或邮件(邮箱地址gxa_wzkf@hnair.com)申请退款。若旅客不重新购买,原购买逾重行李订单作废,费用不退。若旅客非自愿变更机票至其他日期,则可联系95370由呼叫中心进行处理,将旅客已购买行李信息保护至变更后的航班。

2.退款:官网预购逾重行李不允许单独退款,只随机票一起退款,逾重行李费全额退还。

3.签转:旅客购买的逾重行李额不可签转至其它航空公司。

即将推出,敬请期待!

即将推出,敬请期待!

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北部湾航空已于2016年11月1日起正式加入金鹏俱乐部

一、什么是金鹏俱乐部?

金鹏俱乐部(FORTUNE WINGS CLUB)是一项专为经常飞行的旅客设计的全球性常旅客奖励计划。加入金鹏俱乐部,可以通过选乘航班、入住酒店、刷卡购物、租赁汽车等消费获取获取丰厚积分奖励。

二、金鹏俱乐部会员的权益

1.头等舱或公务舱柜台办理值机手续

2.免费进入头等舱或公务舱休息室候机

3.航班不正常时享受头等舱或公务舱旅客待遇

4.额外里程奖励

5.额外免费行李额

6.专用电子信箱

7.兑换免费酒店、免费机票、免费礼品

三、金鹏俱乐部成员航空公司

海南航空、大新华航空、祥鹏航空、天津航空、香港航空、首都航空、福州航空、扬子江航空、北部湾航空;柏林航空、阿提哈德航空、阿拉斯加航空。

四、入会方式

登录金鹏俱乐部网站http://ffp.hnair.com注册

拨打金鹏会员服务热线(86-898) 950717

更多关于北部湾航空积分积累与机票兑换信息可登录http://ffp.hnair.com查询。

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