尊敬的旅客朋友们：
近期，根据对相关旅客投诉的分析，我司发现部分第三方销售平台在未获得北部湾航空授权许可下销售北部湾航空客票及相关产品，并涉嫌严重侵犯旅客正当权益。为保障您的权益，北部湾航空提醒您：
1、如您有出行需求，请通过北部湾航空官网、北部湾航空微信小程序、北部湾航空APP、直属售票处、授权官方旗舰店、官方热线95370等官方渠道，和获得北部湾授权的代理、第三方销售平台进行相关客票及产品的查询、购买、航班信息咨询。
2、北部湾航空授权的官方机票旗舰店：携程、去哪儿、同程、飞猪、美团、航班管家、航旅纵横。北部湾航空授权代理商平台：携程、同程、去哪儿、飞猪、美团、航班管家、航旅纵横、京东、途牛、飞常准。
3、未经北部湾授权许可的第三方销售平台均为非合作授权购票渠道（例如智行火车票、滴滴、高德地图、闲鱼等）。如通过非合作授权渠道购买北部湾客票及产品，您的正当权益将可能无法得到保障。
感谢您的理解与支持！
广西北部湾航空有限责任公司
2024年7月22日
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