一、购买提示
1、适用旅客：搭乘北部湾航空航班的旅客（包含成人及儿童）。
2、购买时间：需在航班起飞前48小时（含）外进行餐食预订。
3、因食物季节性更替或其他不可预估因素，可能导致材料供应变动或不足，部分菜品临时更换或取消，工作人员将在收到通知后主动联系旅客确认是否继续使用或取消餐食。
4、登机后请旅客向乘务人员提供餐食购买凭证及座位号，以便乘务人员尽快配餐。
5、餐食与饮料均数量有限，临时变更或取消可能无法提前通知到旅客。
6、部分航线因航程较短或计划原因无法提供热食销售，敬请原谅。
7、对于特定食品有过敏症状或症状类似的旅客，食用前请与医生咨询可能存在的风险。
8、如需预定10份（含）以上的团队餐，请在航班起飞前48小时拨打餐食预订电话0771-5577945。（工作时间：09:00-18：30，含节假日及周末）
9、如航班发生变动，或因航司原因餐食未保障，可拨打餐食预订电话0771-5577945申请退款，费用在7个自然日内原路退回。
二、退改规则
退改餐需到原餐食购买渠道单独申请退改，具体退改规则如下：
1、自愿取消：需要在航班起飞前 48 小时(含)外提交退订，餐食费原路退回；起飞前 48 小时内退订，餐食费用不退。
2、自愿变更：航班起飞前48小时（含）外变更，可办理免费退订后重新预订。
3、自愿签转：餐食不可签转，航班起飞前48小时（含）外签转，可办理退款；起飞前 48 小时内签转，餐食费用不退。
4、非自愿取消、变更、签转：可办理退款。
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